京东咚咚是客户、商家与京东三方之间的官方交流平台，提供给客户和商家反馈问题的渠道。京东咚咚商家版是商家使用的客户端，提供在线客服功能。使用京东咚咚商家版官方版，商家可以与客户进行聊天交流，并且还有即时消息提醒、订单管理等功能，帮助商家打理好店铺。

京东咚咚商家版功能介绍

京东咚咚主要提供两大功能：

一是与好友沟通，点击“添加”按钮，就可以加入自己的朋友，与他们进行私聊或组队群聊。

二是与京东客服沟通。在购物交易图中，有任何疑问需要联系客服时，点击商家页面的在线客服，客服MM就会来帮你（目前还是会跳转到京东咚咚网页版，有待完善）。 

京东咚咚商家版软件特色

沟通便捷，畅聊无限

您资询，我解答

图文并茂，精彩纷呈

表情头像，随心而定

京东咚咚商家版更新日志

1.修复一些bug