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快商通网络营销系统是一款免费在线客户工具。快商通网络营销系统为用户提供了便捷的营销服务功能,帮助用户快速服用客户,解决客户提出的各种问题,帮助用户增强营销份额。
快商通网络营销系统特色介绍:
1、访客看得见
您可以实时监测访客的一举一动,访客来源地域、来源途径、正在做什么等都能轻松掌握,并提供各种详细信息。
2、客户留得住
打破传统的沟通方式,主动邀请访客对话,快速回复客户问题,系统自动执行无需客服操作,节省沟通时间,提高客服工作效率。让服务更贴心,把握每一个客户。
3、推广效果清清楚楚
领先于行业水平,功能最强大、设计最人性,拥有全方位数据统计,快商通为您提供最详细的营销数据,让您的推广效果清清楚楚。
4、网上网下客户轻松管理
轻松管理日益增多的客户资源,客户的资料和联络记录永远在手,有效跟踪客户状况,同时有撞单查询,避免销售人员业务发生碰撞。
5、意向客户分析与挖掘
快商通为您解读访客心理,探究访客需求,帮助您挖掘潜在客户。
快商通在线客服pc版 v3.3.6.29 更新日志:
1、新增右击对话列表“显示/隐藏离线客服”功能
2、新增手机版预约卡,让手机访客预约体验更好
3、新增获取竞价关键词标识显示在轨迹中,如[?bdjj]、[#bdjj]
4、新增客服可针对等待应答的访客发送消息,系统将自动接受对话
5、优化历史查询速度,让查询更高效
6、新增对搜索引擎[宜搜]的支持
7、新增针对无微网站客户提供的“公众号设置”功能,可直接在微客服进行自定义菜单、素材管理、自动回复设置,没有微信网站照样玩转微客服。
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