360智能摄像机连接失败原因是什么?怎么办?部分360智能摄像机用户反映遇到连接失败的问题,下文小乐哥给大家带来360智能摄像机连接失败解决办法,希望能帮助解决问题!
,360智能摄像机连接失败原因 360智能摄像机连接失败解决办法
1. 查看摄像机绿灯闪烁是否正常;
如果摄像机状态灯不是绿灯闪烁,请用顶针轻插配置孔,直到摄像机绿灯闪烁。
2. 检查摄像机固件是否是老固件
使用顶针轻插摄像机配置孔,如果听到“欢迎使用360家庭卫士”的提示音,则表示摄像机是家庭卫士的老固件,不能与360智能摄像机软件绑定。需要使用TF卡下载新固件,给摄像机手动升级,听到“欢迎使用360智能摄像机”的提示音,则表示升级成功。 如何手动升级到新固件?http://bbs.360safe.com/thread-5240059-1-1.html
3. 确保WiFi的账号、密码填写正确
很有可能是您给摄像机联网的WiFi账号、密码错误,导致摄像机无法联网。特别要注意是否有空格的输入,且要尽量避免复杂生僻的符号。
4. 判断是否为路由器设置导致的绑定失败
(1) 路由器设置过防蹭网 如果摄像机所连接的WiFi设置了防蹭网(黑白名单、MAC地址过滤等),会导致摄像机不能联网。需要取消路由器的防蹭网设置。
(2) 路由器设置了5GHz频段的无线WiFi 摄像机暂不支持连接5G频段的WiFi。请您打开路由器管理页面(一般在路由器底部标签上标有管理页面的地址),选择无线设置2.4GHz,设置为开启。
(3) 摄像机暂不支持WPA/WPA2企业级的WIFi,请选择其他WiFi;
(4) 如果您家的WiFi是桥接的,因为桥接的原因可能会导致您的网络非常不稳定,建议连接非桥接的WiFi。
5. 查看手机是否禁止360智能摄像机使用数据、WLAN、GPS的权限
国产安卓手机可能会禁止360智能摄像机使用数据、WLAN、GPS的权限,导致摄像机无法连上WiFi 解决方案(安卓手机):打开手机设置中心----点击“应用管理”----找到并点击“360智能摄像机”----选择“权限管理”----选择“允许开启WiFi”、“允许开启移动网络”、“允许开启GPS定位”。
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