手机扫描车身二维码或输入车身编号后，单车自动解锁。

　　七彩单车不能开锁怎么办?

　　提示“解锁失败”请检查您的设备网络是否正常，若网络正常，请提交问题反馈，我们将尽快检修。

　　提示“正在被使用”，表明该单车正在被他人使用中，请换辆车使用。

　　提示“正在升级中”，表明该单车正在系统升级或检修中，请换辆车使用。

　　发现单车被上私锁，请提交问题反馈，我们将尽快解决。