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中国移动将推出10086视频直播，视频直播与客服面对面解决问题。中国移动是一个很成功的移动通信运营商，业务广，服务也比较周到，很多小伙伴都有跟客服打过电话吧！

据网友体验，利用中国移动的这个手机远程10086视频客服软件，在移动手机上登陆自己的账号之后，就能直接和10086客服沟通了，一些电话里说不清楚的问题可以当面演示。

从截图看，移动的这项服务很像流行的直播软件，Wi-Fi、4G网络下都可以，但目前只有安卓手机才能使用，尚未推出iOS版本。